Nghị định 119/2024/NĐ-CP đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong quản lý hệ thống thu phí đường bộ, đặc biệt là việc chuẩn hóa tài khoản giao thông và quy định rõ quyền và nghĩa vụ chủ phương tiện theo Nghị định 119. Đây là văn bản pháp lý tạo nền tảng cho việc đồng bộ hóa dữ liệu giao thông số, đảm bảo tính minh bạch, tiện lợi và an toàn cho người tham gia giao thông.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ toàn bộ quyền lợi và trách nhiệm cần tuân thủ theo quy định mới.
1. Tổng quan về Nghị định 119 và tài khoản giao thông
Nghị định 119 quy định về xây dựng và quản lý hệ thống giao thông số, trong đó tài khoản giao thông là trung tâm của mọi hoạt động thanh toán phí sử dụng đường bộ. Mỗi chủ phương tiện buộc phải tạo tài khoản giao thông để thực hiện giao dịch thu phí tự động không dừng (ETC), kết nối với phương tiện và với các phương thức thanh toán hợp lệ.
Khi hiểu rõ quyền và nghĩa vụ chủ phương tiện theo Nghị định 119, người dùng sẽ chủ động hơn trong việc sử dụng dịch vụ ETC, tránh vi phạm và đảm bảo quyền lợi khi tham gia giao thông.
2. Quyền của chủ phương tiện theo Nghị định 119
Nghị định dành cho chủ phương tiện nhiều quyền lợi thiết thực trong suốt quá trình sử dụng tài khoản giao thông và dịch vụ thu phí không dừng.
2.1. Quyền được cung cấp và quản lý tài khoản giao thông minh bạch
Chủ phương tiện có quyền:
-
Được mở tài khoản giao thông miễn phí.
-
Được yêu cầu kiểm tra, sao kê giao dịch bất kỳ lúc nào.
-
Tiếp cận thông tin chính xác, đầy đủ về số dư, lịch sử nạp tiền, trừ tiền, đối soát phí đường bộ.
Điều này giúp người dùng dễ dàng kiểm soát tài chính, đảm bảo không bị trừ sai hoặc trừ nhầm.
2.2. Quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ETC
Chủ phương tiện có thể chọn:
-
Nhà cung cấp dán thẻ,
-
Hình thức thanh toán,
-
Kênh quản lý tài khoản phù hợp (app, website).
Việc linh hoạt lựa chọn giúp người dùng tối ưu chi phí và trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ.
2.3. Quyền được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 119
Nghị định 119 quy định mọi thông tin của chủ phương tiện như:
-
Biển số xe,
-
Tài khoản giao thông,
-
Phương thức thanh toán,
-
Dữ liệu di chuyển qua trạm thu phí…
phải được bảo mật tuyệt đối. Nhà cung cấp dịch vụ chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích, không chia sẻ trái phép.
2.4. Quyền khiếu nại, phản ánh và được giải quyết đúng hạn
Chủ phương tiện có thể khiếu nại nếu:
-
Giao dịch trừ tiền không đúng,
-
Không qua được trạm dù tài khoản đủ tiền,
-
Hệ thống lỗi gây ảnh hưởng đến việc tham gia giao thông.
Nhà cung cấp có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý trong thời gian quy định.
3. Nghĩa vụ của chủ phương tiện theo Nghị định 119
Bên cạnh quyền lợi, nghĩa vụ là phần quan trọng trong quyền và nghĩa vụ chủ phương tiện theo Nghị định 119 mà người dùng buộc phải chấp hành.
3.1. Nghĩa vụ mở và duy trì tài khoản giao thông hợp lệ theo Nghị định 119
Chủ xe phải:
-
Mở tài khoản giao thông tương ứng.
-
Đảm bảo tài khoản hoạt động bình thường.
-
Cập nhật thông tin khi có thay đổi như chủ sở hữu, số điện thoại, phương thức thanh toán.
Điều này giúp hệ thống quản lý dữ liệu chính xác, tránh sai lệch khi thu phí.
3.2. Nghĩa vụ đảm bảo số dư đủ trước khi qua trạm theo Nghị định 119
Tài khoản giao thông phải có số dư tối thiểu để hệ thống trừ tiền khi xe đi qua trạm. Nếu chủ phương tiện để tài khoản hết tiền, vẫn cố tình đi vào làn ETC, có thể bị xử phạt theo quy định.
Nghị định 119 đặc biệt nhấn mạnh việc chủ động nạp tiền, để đảm bảo:
-
Không gây ùn tắc tại trạm,
-
Không ảnh hưởng các phương tiện khác,
3.3. Nghĩa vụ sử dụng đúng làn ETC
Chủ phương tiện phải đảm bảo:
-
Xe dán thẻ còn hoạt động tốt,
-
Tài khoản giao thông đã liên kết thanh toán,
-
Số dư đủ để hệ thống nhận diện.
Nếu xe không đáp ứng điều kiện mà vẫn đi vào làn ETC là hành vi vi phạm và sẽ bị xử lý hành chính.
3.4. Nghĩa vụ phối hợp khi có hoạt động xác minh
Trong trường hợp dữ liệu bất thường, tranh chấp giao dịch hoặc điều tra sự cố, chủ phương tiện phải:
-
Cung cấp thông tin theo yêu cầu,
-
Hợp tác xác minh lịch sử di chuyển,
-
Hỗ trợ cung cấp giấy tờ liên quan đến phương tiện.
4. Vì sao cần nắm rõ quyền và nghĩa vụ chủ phương tiện theo Nghị định 119?
Việc hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ chủ phương tiện theo Nghị định 119 mang lại nhiều lợi ích:
-
Giảm rủi ro bị xử phạt: Nhận diện đúng các trường hợp vi phạm ETC và tránh những lỗi không đáng có.
-
Tối ưu trải nghiệm thu phí không dừng: Không bị gián đoạn, hạn chế dừng đột ngột ở trạm.
-
Bảo vệ tài chính cá nhân: Theo dõi khoản thu, đảm bảo không bị trừ sai.
-
Hỗ trợ việc chuyển đổi giao thông số: Đảm bảo đồng bộ dữ liệu, góp phần xây dựng hệ thống giao thông thông minh.
5. Kết luận
Nghị định 119 không chỉ tạo khung pháp lý cho hệ thống thu phí tự động không dừng mà còn đặt ra những tiêu chuẩn rõ ràng liên quan đến quyền và nghĩa vụ chủ phương tiện theo Nghị định 119. Việc tuân thủ đúng giúp người dùng bảo vệ quyền lợi, tránh vi phạm và góp phần xây dựng môi trường giao thông hiện đại, minh bạch.
———–
ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình
- Website: www.giaothongso.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/epass.vdtc
- Trung tâm CSKH 24/7, Hotline:19009080
