Bài viết này, ePass gửi đến bạn hướng dẫn nạp tiền thu phí không dừng (ETC) chi tiết, dễ hiểu. Giúp bạn thực hiện nạp tiền nhanh chóng và an toàn.
Trong những năm gần đây, hệ thống thu phí không dừng (ETC) đã trở nên phổ biến. Giúp người tham gia giao thông tiết kiệm thời gian và giảm ùn tắc tại các trạm thu phí. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ này, chủ phương tiện cần biết cách nạp tiền vào tài khoản giao thông.
1. Hiểu đúng về thu phí không dừng (ETC) và tài khoản giao thông
Thu phí không dừng (Electronic Toll Collection – ETC) là hệ thống cho phép phương tiện qua trạm thu phí mà không cần dừng lại, nhờ công nghệ nhận diện bằng thẻ gắn trên kính lái hoặc đèn xe. Khi xe đi qua, hệ thống sẽ tự động quét thẻ và trừ tiền trực tiếp từ tài khoản giao thông của chủ phương tiện.
Mỗi tài khoản giao thông được liên kết với một thẻ định danh (ePass hoặc VETC). Do đó, để xe lưu thông thuận lợi, bạn cần nạp tiền vào tài khoản trước khi sử dụng.
2. Hướng dẫn nạp tiền thu phí không dừng
Hiện nay, người dùng có nhiều lựa chọn để nạp tiền cho tài khoản ETC, tùy thuộc vào loại thẻ và thói quen sử dụng dịch vụ.
Dưới đây, là hướng dẫn nạp tiền thẻ ePass. Khách hàng có thể thao tác tương tự với website, app của VETC để nạp tiền thẻ VETC.
Cách 1: Hướng dẫn nạp tiền thu phí trực tiếp từ ứng dụng ePass
Để nạp tiền vào tài khoản giao thông trực tiếp trên ứng dụng ePass, Quý khách thao tác như sau
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ePass chọn mục Nạp tiền tại màn hình Trang chủ
- Bước 2: Chọn tài khoản cần nạp
- Bước 3: Nhập số tiền hoặc chọn nhanh theo số tiền gợi ý
- Bước 4: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn. Các phương thức thanh toán: Ví điện tử/ Ngân hàng/ Thẻ ATM/ Thẻ tín dụng, ghi nợ.
Cách 2: Hướng dẫn nạp tiền thu phí từ ứng dụng ngân hàng
Nếu bạn sử dụng Internet Banking của ngân hàng nội địa, bạn có thể nạp tiền vào ePass bằng cách chuyển khoản trực tiếp. Cách làm như sau:
- Đăng nhập tài khoản ngân hàng
- Chọn “Chuyển khoản đến tài khoản/thẻ” hoặc “Thanh toán dịch vụ”
- Nhập thông tin người nhận:
- Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO THÔNG SỐ VIỆT NAM
- Số tài khoản: Theo hướng dẫn của ePass từng ngân hàng
- Nội dung chuyển tiền: NAP [SỐ TÀI KHOẢN EPASS] (Ví dụ: NAP 0156234567)
- Xác nhận chuyển khoản
Lưu ý: Hình thức này sẽ không còn được áp dụng từ 1/10/2025
Ví dụ Ngân hàng BIDV
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng >> Chọn “Tìm kiếm”
- Bước 2: Nhập từ khóa “Epass” >> Chọn Giao thông Công ty CP Giao thông số Việt Nam
- Bước 3: Chọn “Dịch vụ: Thu phí tự động không dừng ePass” >> Nhập “Mã khách hàng” và “Số tiền” >> Chọn “Tiếp tục”
- Bước 4: Kiểm tra thông tin giao dịch và Nhập “Mã xác thực OTP” >> Chọn “Xác nhận”
Đối với các ngân hàng khác:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile banking của ngân hàng mà Khách hàng đang sử dụng => Chọn chuyển tiền/ Tới số tài khoản
- Bước 2: Nhập thông tin người người nhận như sau
- Ngân hàng nhận là: MBBank
- Số tài khoản là: EPASS Biển số xe hoặc EPASS số hợp đồng (viết liền nhau).
Ví dụ: KH muốn nạp tiền cho xe 29A12345 thuộc hợp đồng V123456789 thì số tài khoản nhận tương ứng là: EPASS29A12345 hoặc EPASSV123456789
- Nhập số tiền cần nạp theo nhu cầu
- Nội dung chuyển (nếu có)
→ Hệ thống sẽ tự động hiển thị tên người nhận theo cấu trúc “EPASS + TEN CHU TAI KHOAN GIAO THONG”. Khách hàng kiểm tra lại chính xác thông tin tài khoản cần nạp.
- Bước 3: Nhập mã OTP ngân hàng trả về theo số điện thoại đăng ký với ngân hàng để hoàn tất quá trình thao tác.
Cách 3: Nạp tiền từ Ví điện tử
Khách hàng thao tác trên các ứng dụng Ví điện tử: Viettel Money, ZaloPay, VNPay, MoMo
Ví dụ: Nạp tiền ePass từ ví điện tử Viettel Money
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money >> Chọn “Xem tất cả”
- Bước 2: Chọn “Thu phí không dừng”
- Bước 3: Chọn “Nạp tiền vào tài khoản ePass”
- Bước 4: Lựa chọn Nạp tiền theo “Biển số xe” hoặc “Số hợp đồng” >> Nhập Biển số xe/Số hợp đồng và “Nhập số tiền” >> Chọn tiếp tục
- Bước 5: Kiểm tra thông tin giao dịch >> chọn Xác nhận
3. Một số lưu ý khi nạp tiền thu phí không dừng
- Kiểm tra số dư thường xuyên: Tránh tình trạng tài khoản hết tiền khiến xe không qua được trạm thu phí.
- Nạp trước khi di chuyển xa: Đặc biệt là khi đi đường cao tốc hoặc các tuyến ít điểm nạp tiền trực tiếp.
- Nhập đúng thông tin: Sai biển số hoặc mã tài khoản có thể khiến tiền vào nhầm tài khoản khác.
- Giữ hóa đơn hoặc biên lai: Dù là giao dịch online hay trực tiếp, bạn nên lưu lại để đối chiếu khi cần.
- Chú ý thời gian xử lý: Hầu hết giao dịch được xử lý ngay, nhưng đôi khi có thể mất vài phút để hệ thống cập nhật.
4. Giải đáp thắc mắc thường gặp
- Nạp tiền ETC có mất phí không?
Phần lớn ngân hàng và ví điện tử hỗ trợ nạp miễn phí. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán quốc tế có thể tính phí.
- Nạp tiền xong mà chưa thấy cập nhật thì sao?
Hãy chờ khoảng 5–10 phút. Nếu vẫn chưa thấy, liên hệ ngay tổng đài ePass hoặc VETC để được hỗ trợ.
5. Kết luận
Việc nạp tiền cho hệ thống thu phí không dừng (ETC) hiện nay rất đơn giản với nhiều lựa chọn: qua ngân hàng, ví điện tử, website hoặc tại điểm dịch vụ.
Chỉ cần thực hiện đúng hướng dẫn nạp tiền thu phí ở trên, bạn sẽ yên tâm lưu thông trên mọi tuyến đường mà không lo bị gián đoạn.
Để tránh sự cố khi di chuyển, hãy hình thành thói quen kiểm tra và nạp tiền kịp thời cho tài khoản giao thông của mình. Như vậy, mỗi chuyến đi sẽ trở nên nhanh chóng, an toàn và thuận tiện hơn.
———–
ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình
- Website: www.giaothongso.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/epass.vdtc
- Trung tâm CSKH 24/7, Hotline:19009080
