Hướng dẫn nạp tiền ePass nhanh chóng, an toàn, không mất phí. Cập nhật chi tiết các bước nạp qua app, website và ngân hàng liên kết.
Giới thiệu về ePass và tầm quan trọng của việc nạp tài khoản ePass
ePass của Viettel là hệ thống thu phí tự động không dừng (ETC) do Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam triển khai, giúp tài xế qua trạm thu phí mà không cần dừng xe để thanh toán ePass.
Để sử dụng dịch vụ này mượt mà, tài khoản ePass của bạn luôn cần có đủ tiền. Việc nạp tiền đúng cách và chuyển khoản nhanh chóng giúp bạn tránh bị phạt hoặc bị chặn khi qua trạm.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách nạp tài khoản ePass, bao gồm cả cách nạp tiền ePass qua thẻ ngân hàng, ví điện tử và các phương pháp khác phổ biến hiện nay.
Hướng dẫn nạp tiền ePass không mất phí
Cách 1: Nạp tiền ePass trực tiếp từ ứng dụng ePass
Để nạp tiền vào tài khoản giao thông trực tiếp trên ứng dụng ePass, Quý khách thao tác như sau
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ePass chọn mục Nạp tiền tại màn hình Trang chủ
- Bước 2: Chọn tài khoản cần nạp
- Bước 3: Nhập số tiền hoặc chọn nhanh theo số tiền gợi ý
- Bước 4: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn. Các phương thức thanh toán: Ví điện tử/ Ngân hàng/ Thẻ ATM/ Thẻ tín dụng, ghi nợ.
Cách 2: Hướng dẫn nạp tiền ePass từ ứng dụng ngân hàng
Nếu bạn sử dụng Internet Banking của ngân hàng nội địa, bạn có thể nạp tiền vào ePass bằng cách chuyển khoản trực tiếp. Cách làm như sau:
- Đăng nhập tài khoản ngân hàng
- Chọn “Chuyển khoản đến tài khoản/thẻ” hoặc “Thanh toán dịch vụ”
- Nhập thông tin người nhận:
- Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO THÔNG SỐ VIỆT NAM
- Số tài khoản: Theo hướng dẫn của ePass từng ngân hàng
- Nội dung chuyển tiền: NAP [SỐ TÀI KHOẢN EPASS] (Ví dụ: NAP 0156234567)
- Xác nhận chuyển khoản
Lưu ý: Hình thức này sẽ không còn được áp dụng từ 1/10/2025
Ví dụ Ngân hàng BIDV
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng >> Chọn “Tìm kiếm”
- Bước 2: Nhập từ khóa “Epass” >> Chọn Giao thông Công ty CP Giao thông số Việt Nam
- Bước 3: Chọn “Dịch vụ: Thu phí tự động không dừng ePass” >> Nhập “Mã khách hàng” và “Số tiền” >> Chọn “Tiếp tục”
- Bước 4: Kiểm tra thông tin giao dịch và Nhập “Mã xác thực OTP” >> Chọn “Xác nhận”
Đối với các ngân hàng khác:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile banking của ngân hàng mà Khách hàng đang sử dụng => Chọn chuyển tiền/ Tới số tài khoản
- Bước 2: Nhập thông tin người người nhận như sau
- Ngân hàng nhận là: MBBank
- Số tài khoản là: EPASS Biển số xe hoặc EPASS số hợp đồng (viết liền nhau).
Ví dụ: KH muốn nạp tiền cho xe 29A12345 thuộc hợp đồng V123456789 thì số tài khoản nhận tương ứng là: EPASS29A12345 hoặc EPASSV123456789
- Nhập số tiền cần nạp theo nhu cầu
- Nội dung chuyển (nếu có)
→ Hệ thống sẽ tự động hiển thị tên người nhận theo cấu trúc “EPASS + TEN CHU TAI KHOAN GIAO THONG”. Khách hàng kiểm tra lại chính xác thông tin tài khoản cần nạp.
- Bước 3: Nhập mã OTP ngân hàng trả về theo số điện thoại đăng ký với ngân hàng để hoàn tất quá trình thao tác.
>>>>> Tham khảo thêm: Cách nạp tiền ePass qua tài khoản ngân hàng
Cách 3: Hướng dẫn nạp tiền ePass từ Ví điện tử
Khách hàng thao tác trên các ứng dụng Ví điện tử: Viettel Money, ZaloPay, VNPay, MoMo
Ví dụ: Nạp tiền ePass từ ví điện tử Viettel Money
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money >> Chọn “Xem tất cả”
- Bước 2: Chọn “Thu phí không dừng”
- Bước 3: Chọn “Nạp tiền vào tài khoản ePass”
- Bước 4: Lựa chọn Nạp tiền theo “Biển số xe” hoặc “Số hợp đồng” >> Nhập Biển số xe/Số hợp đồng và “Nhập số tiền” >> Chọn tiếp tục
- Bước 5: Kiểm tra thông tin giao dịch >> chọn Xác nhận
Hướng dẫn nạp tiền ePass: những lưu ý quan trọng
Lưu mã QR hoặc mã tài khoản ePass trong điện thoại để tra cứu nhanh khi cần.
1. Hướng dẫn nạp tiền ePass: Đảm bảo số dư tối thiểu
Hầu hết các trạm thu phí yêu cầu tài khoản ePass có đủ số dư trước khi xe vào làn ETC. Vì vậy, hãy duy trì số dư tối thiểu để đảm bảo đủ chi phí qua trạm.
2. Kiểm tra lịch sử giao dịch định kỳ
Hãy thường xuyên truy cập ứng dụng ePass để:
- Kiểm tra số dư tài khoản.
- Xem lại các giao dịch gần đây.
- Đối chiếu khi xảy ra sai lệch phí thu.
3. Tránh nạp sát giờ đi
Nạp tiền sát giờ khởi hành có thể gây trễ nếu có lỗi xử lý giao dịch. Tốt nhất, nên nạp trước ít nhất 30–60 phút để đảm bảo an toàn.
Hướng dẫn nạp ePass: Các lỗi thường gặp và cách xử lý
1. Nạp tiền nhưng không thấy vào tài khoản
Nguyên nhân:
- Lỗi hệ thống ngân hàng.
- Nhập sai mã tài khoản.
- Lỗi kết nối ứng dụng.
Cách xử lý:
- Liên hệ hotline ePass: 1900 9088.
- Gửi ảnh chụp giao dịch đến email hỗ trợ để tra soát.
2. Nạp nhầm vào tài khoản người khác
Giải pháp:
- Cung cấp chứng từ chuyển khoản, mã giao dịch.
- Liên hệ ePass càng sớm càng tốt để được xử lý thu hồi.
>>>>> Tham khảo thêm: Phí dán ePass
3. Không thể nạp qua ứng dụng hoặc ngân hàng
Khắc phục:
- Cập nhật lại phiên bản app.
- Kiểm tra kết nối Internet.
- Thử sử dụng kênh khác (ví điện tử, nạp tại điểm dịch vụ).
Kết luận:
Trên đây là hướng dẫn nạp tiền ePass đơn giản, nhanh chóng và hoàn toàn không mất phí. Việc nạp tiền đúng cách giúp bạn duy trì hành trình thông suốt, tránh gián đoạn khi qua trạm thu phí.
Hãy lựa chọn phương thức nạp phù hợp để tiết kiệm thời gian và đảm bảo tài khoản ePass luôn đủ số dư.
———–
ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình
- Website: www.giaothongso.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/epass.vdtc
- Trung tâm CSKH 24/7, Hotline:19009080
