Hướng dẫn chi tiết thủ tục đổi biển số xe trên ePass đơn giản, nhanh chóng, đúng quy định. Cập nhật thông tin chỉ với vài bước dễ thực hiện.
Khi người dùng thay đổi biển số xe – vì lý do mua bán xe, đổi biển số sang biển số tỉnh khác, hoặc do quy định chuyển đổi biển số – việc cập nhật thông tin trên hệ thống thu phí không dừng (ETC) là rất cần thiết.
Trong bài viết này, ePass sẽ hướng dẫn chi tiết thủ tục thay đổi biển số xe trên ePass. Giúp bạn hoàn tất nhanh chóng, đúng quy định.
Tại sao cần đổi biển số xe trên ePass?
Hệ thống ePass (thuộc Công ty CP Giao thông số Việt Nam – VDTC) sử dụng công nghệ định danh phương tiện thông qua thẻ dán ETC. Thông tin đăng ký gắn liền với biển số xe. Khi biển số thay đổi, nếu không cập nhật:
- Xe sẽ không qua được trạm thu phí không dừng.
- Phát sinh lỗi quét biển số, ảnh hưởng đến tài khoản thu phí.
- Nguy cơ bị xử phạt nếu cố tình sử dụng thông tin cũ.
Vì vậy, việc đổi biển số xe trên ePass là bắt buộc để đảm bảo hệ thống ghi nhận đúng thông tin phương tiện.
Khi nào cần đổi biển số trên ePass?
Bạn cần cập nhật biển số trong các trường hợp sau:
- Đổi chủ xe và làm lại đăng ký mới có biển khác.
- Đổi từ biển 4 số sang 5 số hoặc từ biển trắng sang biển vàng (với xe kinh doanh).
- Chuyển vùng đăng ký sang tỉnh/thành phố khác, dẫn đến thay đổi biển.
- Biển số cũ bị mất, hỏng, được cấp biển mới.
Thủ tục đổi biển số xe trên ePass gồm những gì?
Để thực hiện thay đổi biển số xe trên ePass, người dùng cần chuẩn bị và làm theo các bước sau:
1. Chuẩn bị hồ sơ và thông tin cần thiết
Chủ phương tiện cần tổng hợp các thông tin và giấy tờ cần thiết. Bao gồm:
- Căn cước công dân của chủ xe;
- Giấy đăng ký xe mới (bản gốc hoặc bản sao công chứng);
- Giấy đăng kiểm xe (bản gốc hoặc bản sao công chứng);
- Chụp ảnh đầu xe sau khi dán thẻ, ảnh rõ biển số xe, đủ 2 gương chiếu hậu;
- Chụp cận thẻ đã dán trên xe. Lưu ý ảnh chụp cách khoảng 10-15 cm. Chụp rõ số seri và vị trí dán trên xe;
- Số tài khoản ePass đang sử dụng;
- Ảnh chụp giấy đăng ký xe có biển mới (nếu thực hiện online);
2. Các cách thực hiện đổi biển số trên ePass
Hiện nay có 3 cách phổ biến để người dùng đổi biển số xe:
2.1. Đến điểm dịch vụ ePass gần nhất
- Mang đầy đủ hồ sơ đến văn phòng hoặc đại lý ủy quyền của VDTC.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra thông tin, cập nhật trực tiếp vào hệ thống.
2.2. Gọi tổng đài 1900 9080
- Cung cấp thông tin cá nhân, biển số cũ và mới, số tài khoản ePass.
- Nhân viên ePass sẽ hướng dẫn và hỗ trợ quý khách đổi biển số xe trên ePass.
2.3. Đổi biển số qua ứng dụng ePass
- Đăng nhập ứng dụng ePass;
- Chuẩn bị ảnh chụp hoặc scan các giấy tờ, thông tin ở mục 1;
- Sau đó gửi thông tin về ePass thông qua các trang mạng xã hội của ePass như Zalo OA, Facebook…
- ePass nhận thông tin yêu cầu và xử lý tối đa trong 03 (ba) ngày làm việc.
Sau đó, biển số xe mới sẽ được cập nhập trên tài khoản và ứng dụng của quý khách.
Mất bao lâu để cập nhật thành công?
Thời gian xử lý tối đa trong 03 (ba) ngày làm việc. Sau đó, biển số xe mới sẽ được cập nhập trên tài khoản và ứng dụng của quý khách.
Những lưu ý quan trọng
- Nếu bạn đổi cả biển số và chủ sở hữu, cần đăng ký lại tài khoản ePass mới, không chỉ cập nhật biển số.
- Hạn chế sử dụng xe qua trạm ETC khi chưa cập nhật biển mới để tránh lỗi giao dịch.
- Kiểm tra kỹ thông tin sau khi cập nhật, đảm bảo đúng biển số, loại xe và số tài khoản.
Kết luận
Việc đổi biển số xe trên ePass là thao tác đơn giản nhưng rất quan trọng, đảm bảo phương tiện của bạn được nhận diện đúng tại các trạm thu phí không dừng.
Hãy thực hiện thủ tục này, ngay sau khi đổi biển, để tránh các rắc rối phát sinh. Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ tổng đài ePass hoặc đến các điểm dịch vụ chính thức để được hướng dẫn chi tiết.
———–
ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình
- Website: www.giaothongso.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/epass.vdtc
- Trung tâm CSKH 24/7, Hotline:19009080
