Cẩm nang khách hàng

Lý do khách hàng lựa chọn dán thẻ tại điểm dán ePass

Posted on by Hoàng Hà

Thu phí không dừng (ETC) ngày càng phổ biến, khiến nhu cầu tìm điểm dán ePass uy tín tăng nhanh. Việc dán thẻ đúng kỹ thuật, được hỗ trợ tận nơi và đảm bảo quyền lợi bảo hành là lý do nhiều tài xế ưu tiên đến các điểm dán chính thức của ePass. Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết lý do nên lựa chọn điểm dán ePass, thủ tục đăng ký và các thông tin quan trọng bạn cần biết.

1. Lý do khách hàng lựa chọn dán thẻ tại điểm dán ePass

điểm dán epass 2

Thu phí không dừng (ETC – Electronic Toll Collection) là một phần quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số giao thông tại Việt Nam. Trong đó, ePass – dịch vụ do Công ty CP Giao thông số Việt Nam (VDTC) phát triển – là một trong hai hệ thống thu phí không dừng lớn nhất hiện nay.

Việc dán ePass sẽ giúp chủ phương tiện:

  • Rút ngắn thời gian qua trạm thu phí;
  • Tiết kiệm nhiên liệu và giảm ô nhiễm;
  • Hạn chế tiếp xúc trực tiếp, an toàn hơn;
  • Dễ dàng kiểm soát chi phí qua ứng dụng điện thoại.

Các điểm dán ePass được nhiều khách hàng lựa chọn vì tính chuyên nghiệp, độ chính xác và sự thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ ETC.

1.1. Tiện lợi và đảm bảo đúng kỹ thuật tại điểm dán ePass

Một trong những lợi ích lớn nhất khi đến điểm dán ePass là bạn được nhân viên có chuyên môn hỗ trợ dán thẻ chuẩn xác. Việc dán đúng vị trí giúp:

  • Hệ thống nhận diện nhanh hơn: Thẻ ePass được dán đúng góc và khoảng cách kỹ thuật giúp thiết bị tại trạm thu phí dễ dàng quét, giảm tối đa lỗi khi qua trạm.

  • Hạn chế sự cố không nhận thẻ: Dán sai vị trí có thể khiến hệ thống không ghi nhận phương tiện, gây ùn tắc hoặc buộc tài xế phải xử lý thủ công.

  • Tiết kiệm thời gian: Khách hàng có thể đến điểm dán gần nhất và dán ngay lập tức mà không cần chờ nhân viên đến tận nhà.

1.2. Nhiều ưu đãi khi dán thẻ tại điểm dán ePass

Một ưu điểm khác khiến người dùng tin chọn điểm dịch vụ ePass là chính sách miễn phí và hỗ trợ hấp dẫn:

  • Không phí duy trì: Tài khoản giao thông ePass không có phí duy trì hằng tháng.

  • Hỗ trợ đồng bộ tài khoản: Tại các điểm dán, khách hàng có thể nạp tiền, đồng bộ hoặc kiểm tra tài khoản ngay tại chỗ, đảm bảo giao dịch minh bạch và thuận tiện.

điểm dán epass

1.3. Dễ dàng tiếp cận hệ thống điểm dán ePass trên toàn quốc

Hệ thống điểm dịch vụ ePass phủ rộng khắp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận như:

  • Siêu thị Viettel Store
  • Trạm thu phí ePass

Ngoài việc dán thẻ, khách hàng còn có thể kết hợp sử dụng các dịch vụ khác như chuyển phát, nạp tiền, hỗ trợ tài khoản ngay tại điểm đến.

2. Hướng dẫn đăng ký dán thẻ tại điểm dán ePass

Để giúp khách hàng dán thẻ nhanh chóng, ePass cung cấp nhiều tùy chọn đăng ký, bao gồm đến trực tiếp hoặc yêu cầu dán tại nhà.

Các địa điểm dán thẻ ePass trực tiếp

Bạn có thể đến những điểm sau để dán hoặc đổi thẻ:

  • Trụ sở chính của ePass, Trạm thu phí ePass, Cửa hàng, Siêu Thị Viettel trên toàn quốc,

3. Thông tin về thời hạn bảo hành thẻ ePass

Tùy thuộc vào thời điểm bạn dán thẻ, thời hạn bảo hành sẽ khác nhau:

  • Thẻ dán trước 01/10/2024: Bảo hành 6 tháng (180 ngày)

  • Thẻ dán từ 01/10/2024 trở đi: Bảo hành 12 tháng theo Nghị định 119/2024/NĐ-CP

4. Thủ tục đăng ký dán hoặc đổi thẻ tại điểm dán ePass

Để tiết kiệm thời gian khi đến điểm dán thẻ ePass, bạn nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo từng loại khách hàng.

4.1. Thủ tục cho khách hàng cá nhân

Khách hàng cá nhân cần chuẩn bị:

  • CCCD/Hộ chiếu/Giấy phép lái xe

  • Đăng ký xe

  • Giấy chứng nhận đăng kiểm xe

4.2. Thủ tục cho khách hàng doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần chuẩn bị nhiều giấy tờ hơn để đăng ký tại điểm dịch vụ ePass, bao gồm:

  • Giấy phép đăng ký kinh doanh (gốc hoặc bản sao công chứng)

  • Đăng ký xe

  • Đăng kiểm xe

  • Giấy tờ tùy thân của người đi làm thủ tục

    • Nếu là người đại diện pháp luật: CCCD/Hộ chiếu

    • Nếu là nhân viên: CCCD/Hộ chiếu của nhân viên và chủ công ty + Giấy ủy quyền/giới thiệu

  • Giấy đề nghị mở tài khoản giao thông (được cung cấp tại điểm dán)

Lưu ý:

  • Trường hợp tổ chức không có Giấy phép kinh doanh, cần mang theo Quyết định thành lập.

  • Nếu đăng ký cho nhiều phương tiện, cần có danh sách xe được xác nhận bởi doanh nghiệp.

5. Lợi ích khi dán thẻ tại điểm dán ePass

Việc đến điểm đăng ký ePass không chỉ giúp bạn dán thẻ chính xác mà còn mang lại sự yên tâm trong quá trình vận hành:

  • Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu

  • Được kiểm tra, đồng bộ tài khoản ngay lập tức

  • Hạn chế rủi ro khi qua trạm thu phí

  • Có bảo hành rõ ràng

  • Hệ thống chăm sóc khách hàng 24/7

Kết luận

Việc dán thẻ tại điểm dịch vụ ePass mang lại sự tiện lợi, chính xác và tối ưu trải nghiệm sử dụng dịch vụ ETC. Với mạng lưới điểm dịch vụ rộng khắp, thủ tục nhanh chóng, chính sách miễn phí và bảo hành minh bạch, khách hàng có thể yên tâm sử dụng ePass để di chuyển thuận lợi qua các trạm thu phí trên toàn quốc. Nếu bạn đang cần dán thẻ ETC, hãy chọn điểm đăng ký ePass gần nhất để được hỗ trợ tốt nhất.

———–

ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình

app epass apple storeapp epass google play store