Nhiều khách hàng đang sử dụng thẻ thu phí không dừng ePass, nhưng chưa biết ePass tra cứu hóa đơn như thế nào. Bài viết này sẽ gửi đến bạn hướng dẫn chi tiết.
1. Giới thiệu về ePass
ePass là hệ thống thu phí không dừng toàn quốc (ETC – Electronic Toll Collection) do Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam (VDTC), thuộc Tập đoàn Viettel, triển khai và vận hành.
Dịch vụ cho phép các phương tiện cơ giới qua trạm thu phí mà không cần dừng lại để thanh toán trực tiếp, nhờ vào công nghệ nhận diện tần số vô tuyến (RFID) tích hợp trong thẻ ePass được dán trên phương tiện.
Thông qua hệ thống này, người dùng có thể thực hiện thanh toán tự động qua tài khoản giao thông cá nhân, giảm thiểu thời gian dừng chờ, hạn chế ùn tắc và nâng cao hiệu quả lưu thông trên các tuyến đường trọng điểm.
Đặc biệt, ePass hiện đã được triển khai tại hầu hết các trạm thu phí trên toàn quốc, giúp người dân dễ dàng sử dụng dịch vụ một cách liên tục và thống nhất trong suốt hành trình di chuyển.
Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu hóa đơn giao thông bằng các cách sau.
2. ePass tra cứu hóa đơn như thế nào
Đối với khách hàng đã sử dụng thẻ ePass
- Để tra cứu hóa đơn bạn vào trang thông tin khách hàng https://customer.giaothongso.com.vn/
- Đăng nhập bằng tài khoản giao thông và chọn tính năng tra cứu hóa đơn
Đối với khách hàng chưa sử dụng thẻ ePass
- Bạn muốn tra cứu hóa đơn qua trạm bằng thông tin trên vé qua trạm, bạn hãy truy cập đường dẫn https://giaothongso.com.vn/tra-cuu-hoa-don-mtc/
- Nhập thông tin số hóa đơn trên vé vào ô tìm kiếm, bạn cũng có thể tải hóa đơn bằng cách bấm vào nút tải hóa đơn trên trang web tra cứu.
Tra cứu và tải hóa đơn trên ứng dụng ePass
- Bước 1: Đăng nhập app ePass => Chọn “Hóa đơn”
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị những hóa đơn gần nhất. Khách hàng có thể tải hoặc xem hóa đơn
- Khách hàng có thể tra cứu hóa đơn theo: Biển số, số hóa đơn hoặc ngày hiệu lực
3. Hình thức hóa đơn gộp
3.1. Hóa đơn gộp là gì?
Hóa đơn gộp theo hợp đồng:
- KH doanh nghiệp: Tổng hợp giao dịch qua trạm của tất cả các phương tiện có trong hợp đồng từ 0h00 ngày 01 đến 0h00 ngày cuối cùng của tháng (thay đổi từ tháng 3/2025), các giao dịch còn lại trong tháng sẽ xuất hóa đơn lượt.
- KH cá nhân: Tổng hợp giao dịch qua trạm của tất cả các phương tiện có trong hợp đồng từ 0h00 ngày 01 đến 0h00 ngày n – 2 (n là ngày cuối cùng của tháng), các giao dịch còn lại trong 02 ngày cuối tháng sẽ xuất hóa đơn lượt.
Hóa đơn gộp theo phương tiện (Xe):
- KH doanh nghiệp: Tổng hợp giao dịch qua trạm của từng phương tiện có trong hợp đồng từ 0h00 ngày 01 đến 0h00 ngày cuối cùng của tháng (thay đổi từ tháng 3/2025), các giao dịch còn lại trong tháng sẽ xuất hóa đơn lượt.
- KH cá nhân: Tổng hợp giao dịch qua trạm của từng phương tiện có trong hợp đồng từ 0h00 ngày 01 đến 0h00 ngày n – 2 (n là ngày cuối cùng của tháng), các giao dịch còn lại trong 02 ngày cuối tháng sẽ xuất hóa đơn lượt.
3.2. Hướng dẫn đăng ký chu kỳ hóa đơn gộp theo tháng
- Bước 1: Đăng nhập app ePass >> Chọn “Tiện ích”
- Bước 2: Chọn “Chu kỳ hóa đơn”
- Bước 3: Chọn “Chu kỳ theo theo tháng” >> Chọn “Gộp hóa đơn theo hợp đồng hoặc theo xe” >> Chọn “Thay đổi chu kỳ hóa đơn”.
4. Mẹo tối ưu khi tra cứu hóa đơn ePass
- Thông tin cần chuẩn xác: Biển số xe hoặc số hóa đơn phải đúng định dạng để tra cứu chính xác.
- Chọn đúng loại hóa đơn: Gộp hay lẻ tùy theo nhu cầu và quy định cá nhân/doanh nghiệp.
- Nhanh chóng tải hóa đơn: Sau khi tra cứu, bạn có thể tải ngay file PDF hoặc XML để lưu trữ hoặc nộp thuế.
- Hỗ trợ & liên hệ nhanh: Nếu cần hỗ trợ, gọi tổng đài ePass1900 9080 hoặc gửi email đến: cskh@vdtc.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.
Kết luận:
ePass hy vọng bài viết trên đây đã cung cấp thông tin cần thiết. Giúp bạn tra cứu hóa đơn nhanh chóng, chính xác.
———–
ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình
- Website: www.giaothongso.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/epass.vdtc
- Trung tâm CSKH 24/7, Hotline:19009080
