Nghị định 119 về thanh toán điện tử giao thông đường bộ đang thu hút sự quan tâm lớn của nhiều tài xế trong thời gian gần đây. Quy định mới không chỉ giúp minh bạch hoá việc thanh toán. Mà còn tạo điều kiện để người dùng chủ động hơn trong quản lý tài khoản. Hạn chế tình trạng dừng đỗ tại trạm thu phí.
Bài viết dưới đây ePass tổng hợp những thắc mắc thường gặp và giải thích chi tiết, giúp người dùng hiểu rõ hơn về cách vận hành và ý nghĩa của Nghị định 119 trong thực tế.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến Nghị Định 119/2024/NĐ-CP
Số dư trong tài khoản ePass sau khi liên kết theo quy định tại Nghị định 119 có còn sử dụng được nữa không?
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất là liệu số dư hiện có trong tài khoản ePass có còn sử dụng được sau khi liên kết nguồn tiền theo Nghị định 119 hay không. Câu trả lời là có.
Khi người dùng hoàn tất việc liên kết nguồn tiền với ví điện tử hoặc ngân hàng theo đúng quy định, hệ thống vẫn ưu tiên trừ trước trong tài khoản ePass như cách thức truyền thống. Chỉ khi tài khoản ePass không đủ số dư, hệ thống mới tự động chuyển sang nguồn tiền đã liên kết để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn.
Điều này giúp người dùng không bị lãng phí số dư cũ, đồng thời đảm bảo lưu thông qua trạm ETC nhanh chóng và ổn định.
Khi liên kết Viettel Money theo Nghị định 119 xong thì trừ tiền vào đâu?
Nhiều khách hàng băn khoăn rằng sau khi liên kết ePass với Viettel Money, phí giao thông sẽ được trừ vào nguồn tiền nào. Theo cơ chế hiện hành, người dùng cần xác định đang dùng ViettePay hay Tiền di động làm nguồn thanh toán chính.
Để việc trừ phí diễn ra chính xác, người dùng cần nạp đúng vào nguồn tiền đã chọn. Việc nhầm lẫn giữa hai nguồn tiền là nguyên nhân phổ biến gây lỗi thanh toán khi qua trạm.
Theo Nghị định 119 có bắt buộc liên kết tài khoản Viettel Money với tài khoản ngân hàng không?
Theo Nghị định 119, người dùng không bắt buộc phải liên kết Viettel Money với tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên, việc liên kết này mang lại ưu điểm lớn:
- Giúp nạp tiền nhanh hơn
- Không cần mở app ngân hàng mỗi lần
- Hạn chế tình trạng thiếu số dư khi đi qua trạm vào giờ cao điểm
Liên kết ngân hàng chỉ là lựa chọn tiện lợi, không phải yêu cầu bắt buộc.
Khi liên kết với MoMo thì cần đảm bảo số dư nguồn tiền nào trong MoMo?
Khi tài xế sử dụng MoMo làm nguồn tiền thanh toán theo Nghị định 119, hệ thống cho phép trừ khoản phí giao thông từ Ví MoMo hoặc Túi Thần Tài. Người dùng chỉ cần đảm bảo rằng một trong hai nguồn tiền có số dư đầy đủ trước khi lưu thông qua trạm ETC.
Việc phân tách hai nguồn tiền giúp người dùng dễ dàng quản lý tài chính hơn, đặc biệt với những tài xế có thói quen lưu trữ tiền trong Túi Thần Tài để sinh lời.
Tính năng tự động đảm bảo số dư trong app MoMo ở mục liên kết với ePass được hiểu như thế nào?
Một tính năng rất hữu ích được nhiều tài xế đánh giá cao là tự động đảm bảo số dư. Cơ chế hoạt động như sau:
-
Người dùng đã liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng
-
Khi số dư ví MoMo xuống thấp
-
Hệ thống tự động nạp thêm tiền từ ngân hàng
-
Số tiền đó sẽ được dùng để thanh toán phí giao thông ngay khi xe qua trạm
Tính năng này giúp tránh 100% trường hợp “qua trạm mà không đủ tiền”, đặc biệt phù hợp với người hay di chuyển đường dài.
Liên kết Dịch vụ trích nợ tài khoản ngân hàng theo Nghị định 119 hoạt động như thế nào?
Cơ chế hoạt động khá đơn giản:
- Người dùng đăng ký dịch vụ trích nợ tài khoản ngân hàng trên app ePass.
- Khi xe qua trạm, hệ thống ETC gửi yêu cầu thanh toán.
- Ngân hàng thực hiện trích nợ tự động đúng số tiền phí.
- Giao dịch được cập nhật ngay lập tức trên ứng dụng ETC hoặc ngân hàng.
Tất cả quá trình diễn ra trong vài giây, hoàn toàn tự động và chính xác.
Dịch vụ trích nợ tài khoản ngân hàng là gì?
Theo Nghị định 119, trích nợ tài khoản ngân hàng là hình thức thanh toán hoàn toàn tự động, không cần người dùng chủ động nạp tiền vào ePass hay ví điện tử. Khi xe qua trạm, hệ thống sẽ tự động trích đúng số tiền phí từ tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
Khi thanh toán phí giao thông qua tài khoản Vietcombank có mất thêm phí không?
Người dùng sẽ không mất thêm bất kỳ khoản phí nào khi thanh toán dịch vụ ETC qua Vietcombank. Việc liên kết trực tiếp giữa Vietcombank và ePass cho phép giao dịch diễn ra mượt mà mà không phát sinh chi phí phụ.
Lợi ích thực tế của Nghị định 119 đối với người dùng ETC
Nghị định 119 ra đời nhằm tối ưu trải nghiệm của tài xế khi sử dụng hệ thống thu phí không dừng. Những lợi ích nổi bật có thể kể đến:
-
Tránh tình trạng tắc nghẽn tại trạm do thiếu tiền
-
Đảm bảo giao dịch minh bạch, chính xác
-
Chủ động lựa chọn nguồn tiền phù hợp
-
Giảm thao tác nạp tiền thủ công
-
Tăng trải nghiệm mượt mà cho người dùng trên các tuyến cao tốc
Kết luận
Nghị định 119 không chỉ là quy định mới về liên kết nguồn tiền. Mà còn là giải pháp tối ưu hoá trải nghiệm của người dùng ETC trên toàn quốc. Việc hiểu rõ quy định, cách thức trừ tiền và các nguồn thanh toán sẽ giúp tài xế chủ động hơn, hạn chế lỗi phát sinh khi đi qua trạm thu phí.
———–
ePass tiên phong giao thông số – Đơn giản hành trình
- Website: www.giaothongso.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/epass.vdtc
- Trung tâm CSKH 24/7, Hotline:19009080
