Khi sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử giao thông bằng hình thức liên kết với Ví MoMo với Tài khoản giao thông, bạn đồng ý với các điều khoản sau đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục thực hiện liên kết này.
1. Dịch Vụ Cung Cấp
-
Ứng dụng cho phép khách hàng liên kết Ví MoMo với TKGT để thực hiện thanh toán điện tử giao thông đường bộ và các dịch vụ giá trị gia tăng trên ứng dụng ePass.
-
Dịch vụ giá trị gia tăng là các dịch vụ bổ sung do ePass cung cấp đi kèm bên cạnh dịch vụ thu phí không dừng nhằm tăng thêm lợi ích, tiện ích hoặc trải nghiệm cho người dùng như SMS, dịch vụ vé tháng quý, thanh toán bãi đỗ xe, thanh toán xăng dầu,…
-
Chúng tôi không cung cấp tài khoản Ví MoMo mà chỉ là nhà cung cấp tiện ích liên kết thông qua việc hợp tác với Công ty Cổ phần Dịch vụ Di Động Trực Tuyến (M_Service).
2. Yêu Cầu Liên Kết Ví MoMo
-
Khách hàng cần cung cấp thông tin số điện thoại có mở Ví MoMo đã được xác thực và định danh theo quy định của nhà nước.
-
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản Ví MoMo trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
3. Phí Dịch Vụ
-
Phí dịch vụ khi liên kết thẻ Ví MoMo để thanh toán phí không dừng do đơn vị trung gian thanh toán (M_service) quy định dựa trên chính sách của M_service. Mức phí khách hàng phải thanh toán cho tổ chức trung gian thanh toán khi sử dụng liên kết ví điện tử giao thông đường bộ như sau:
STT | Phí dịch vụ | Loại phí | Cách tính phí | Chính sách phí |
---|---|---|---|---|
1 | Áp dụng với giao dịch thanh toán bằng Ví điện tử MoMo | Phí xử lý giao dịch | Tính trên mỗi giao dịch | 0,85% + 1.500đ/giao dịch |
(Mức phí trên chưa bao gồm VAT)
4. Nguyên Tắc Chung Về Thu, Trả, Điều Chỉnh Phí
4.1. Mức phí trên chưa bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT).
4.2. Phí dịch vụ bao gồm phí xử lý giao dịch và phí thanh toán, cụ thể:
-
Phí thanh toán: Được xác định trên tổng giá trị giao dịch thanh toán thành công, được áp dụng cho những giao dịch thanh toán bằng Ví MoMo.
-
Phí xử lý giao dịch: Thu trên mỗi giao dịch thanh toán (purchase) thành công.
4.3. Đối với giao dịch hoàn trả toàn phần: hoàn trả toàn bộ giá trị giao dịch, không hoàn trả phí dịch vụ.
4.4. Đối với giao dịch hoàn trả một phần: hoàn trả một phần giá trị giao dịch, không hoàn trả phí dịch vụ.
5. Bảo Mật Thông Tin
-
Thông tin thẻ của bạn sẽ được mã hóa và bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán (PCI DSS).
-
Nền tảng cam kết không lưu trữ thông tin ví điện tử của khách hàng.
6. Giới Hạn Trách Nhiệm
-
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng sai thông tin tài khoản của khách hàng hoặc hành vi gian lận từ bên thứ ba.
-
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá giá trị giao dịch.
7. Hủy Bỏ Giao Dịch
-
Khách hàng có thể yêu cầu hủy giao dịch nếu giao dịch chưa được xử lý hoàn tất.
-
Các giao dịch đã được xử lý hoàn tất sẽ không thể hoàn trả, trừ trường hợp được quy định bởi pháp luật hoặc chính sách hoàn tiền của đối tác.
8. Tạm Ngưng Hoặc Ngừng Cung Cấp Dịch Vụ
-
Nền tảng có quyền tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện khách hàng vi phạm các điều khoản dịch vụ, sử dụng gian lận hoặc có hoạt động đáng ngờ.
9. Thay Đổi Điều Khoản
-
Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Những thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi này.
10. Luật Áp Dụng
-
Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
-
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
11. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản dịch vụ hoặc gặp sự cố khi sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ qua:
-
Email: cskh@vdtc.com.vn
-
Hotline: 1900-9080